Rozwiązywanie Konfliktów

Trwałość w konflikcie

Kroki (odhaczono 0 z 4)

Teoria w skrócie

Partnerskie rozwiązywanie problemu. Stosuj je, gdy obie strony są już spokojne, czują się bezpiecznie i chcą współpracować.

Gdy obie strony są spokojne, czują się bezpiecznie i chcą współpracować nad powtarzającym się problemem.

Odhaczaj kroki — stan zostaje w tej karcie.

Krok 1 z 4Zdefiniuj problem jako konkretne zachowania, a nie cechy charakteru.
Krok 2 z 4Zróbcie burzę mózgów — wypiszcie jak najwięcej rozwiązań (nawet tych szalonych).
Krok 3 z 4Wybierzcie rozwiązanie, które odpowiada obu stronom (szukajcie kompromisu).
Krok 4 z 4Ustalcie okres próbny na wdrożenie rozwiązania i umówcie się na jego ocenę.

Pola są opcjonalne — wypełnij tyle, ile chcesz.

Definicja problemu bez ocen (krok 1)(opcjonalnie)

Opisz powtarzający się problem jako konkretne zachowanie, a nie cechę charakteru.

Burza mózgów (krok 2)(opcjonalnie)

Wypiszcie różne rozwiązania bez oceniania ich na starcie.

Wybrany kompromis i okres próbny (kroki 3–4)(opcjonalnie)

Które rozwiązanie testujecie i przez ile dni?

Celem jest rozwiązanie, nie zwycięstwo.

✓ Twoje wpisy i odhaczenia zapisują się automatycznie w tej karcie przeglądarki.